2018年5月 – 東京発、雲に乗って

【大型Windows Update】一人情シスの戦いは続く【強制自動更新】

　
　
　
社員「今日の朝から変なエラーが出て操作できないんだけど」
　
私「見てみましょう！（ファイルサーバーの権限エラーとかかな）」
　
– ログインすると立て続けに3つのエラーが出た –
　
　

　
　
　
私（これは・・・ヤバげなエラーだぞ・・）
　
　
　

　
　
　
私（さらに初めて見るエラー・・・）
　
　
　

　
　
　
私（もうやめて！）
　

社員「昨日の夜Windowsのアップデート？が始まったんだよね。で今日電源入れたらこの状態。」
　
私「（またWindows Updateの不具合かよ・・）大丈夫です。Windows Updateは元に戻せるんですよ。」
　
– 以前のバージョンに戻す –
　
　
　

　
　
　
私「（お、おう・・。）でもご心配なく、システムの復元でUpdate前に戻しましょう。」

– システムの復元 -　
　
　
　

　
　
　
私「（えぇ・・・。）しょうがない、データを残して初期化しましょう。大丈夫、デスクトップのファイルは残ります！（アプリ全部入れ直しか・・・）」
　
　
　

　
　
　
私「（いやあああ！！）・・・残念ですが、データはあきらめましょう。
と、とりあえずメーカー（HP）のリカバリープログラムで復旧しますね。」
　
　
　

　
　
「・・・・・・。」　
　

このあと、ハードディスクチェッカーでエラーが出てメーカー修理となりました。
でもやっぱりWindows Update（Windows 10 April 2018 Update [ver1803]）
にも問題があったみたい・・・

情シス殺しの大型Windows Update、ホント勘弁してほしい。

今月はじめあたりからWindows10で
大型のWindows Updateである「Windows 10 April 2018 Update」の自動更新が始まっています。

時間はかかっても普通にアップデートが完了した人は何の問題もなく使えているのですが、
更新の途中でエラーに見舞われ、まともに使用できなくなり、
最悪、初期化しなければならなくなった人もいるようです。

私が情シスをしている会社では、社内のPCが何台か起動不能になり、初期化させられました。
Windows Updateのせいで1日つぶれました。。

初期化すると、最初からこの「Windows 10 April 2018 Update」が適用された状態で
インストールされるようなのですが、
インストール後、なぜかファイルサーバーに接続できなくなりました。

調べたところ、なんと今回のアップデートで
ネットワーク上の共有フォルダにアクセスするための「SMB1.0」という機能が
デフォルトでオフになっているというのです。

オフというか、「オプション機能」扱いになったようです。
普通にアップデートだけした人はオンのままのようですが、
アップデートに失敗して初期化した状態だとデフォルトでオフになりました。

下記の方法でオンにすることができます。

「スタートメニュー」
↓
「Windowsシステムツール」
↓
「コントロールパネル」
↓
「プログラム」
↓
「Windowsの機能の有効化または無効化」
↓
リストから「SMB 1.0 / CIFS」
↓
「SMB 1.0 / CIFS クライアント」にチェックを入れてOK
↓
PC再起動

自分が新規でシステム構築する場合、
もっぱらVPSサーバーかクラウドサーバーのみになりました。

しかし既存システムの保守や改修などの仕事も多いです。
なかでもお名前.comのドメイン、ウェブサーバー、メールサーバーの保守はよくやっています。

サーバーNaviでいろんな設定を行うのですが、
先日、メーリングリストを追加してほしいという要望があり、
コントロールパネルに「メーリングリスト」という項目があったので
簡単じゃんと思って深く考えずにメーリングリストを追加しました。

しかし、設定してすぐ、クライアントから

「メールが受信できなくなった！」

という連絡が！
メーリングリストとは無関係な、
通常のメールアカウントのメール受信ができなくなったのです。

一瞬「え、なんで！？」とあせりましたが、
サーバーのDNS設定を確認したら、
設定した覚えのないMXレコードが追加されていました。

つまり、メーリングリストを設定すると
参照するメールサーバーが変わってしまうんですね。

あらためてサーバーのマニュアルを見てみると、たしかに

メールアドレスとして使用しているドメイン(サブドメイン)を用いて別途 
メーリングリストを作成された場合、
同ドメインに関連したメールアドレスはご利用いただけなくなります。

メールアドレスとして使用しているドメイン(サブドメイン)を用いて別途

メーリングリストを作成された場合、

同ドメインに関連したメールアドレスはご利用いただけなくなります。

と書いてありました。確認不足です。

マニュアルにはさらに

「メーリングリストにはメーリングリスト用のサブドメインを用いることをお勧めいたします。」

とありますので、
そのとおり、サブドメインにメーリングリストを追加しました。